مدتی پیش در وبیناری با عنوان «راهکارهای غیرمالی انگیزش و نگهداشت کارکنان و تقویت شیمی مثبت سازمان» با تدریس حمید فرهمند که به همت نشر برآیند برگزار شد، شرکت کردم. آنچه بیش از همه برای من جذاب بود، تأکید بر این نکته بود که برای نگهداشت کارکنان، همیشه پاسخ را نباید در افزایش حقوق و مزایا جست‌وجو کرد. گاهی مسئله اصلی نه در «فیزیک» سازمان، بلکه در «شیمی» آن است.
بسیاری از ما روابط عمومی را با انتشار خبر، پوشش مراسم و اطلاع‌رسانی می‌شناسیم؛ در حالی که اگر عمیق‌تر نگاه کنیم، روابط عمومی یکی از مهم‌ترین نهادهای شکل‌دهنده حافظه سازمانی و حافظه جمعی است. آنچه امروز در قالب یک خبر، گزارش یا روایت ثبت می‌شود، فردا به سندی تاریخی تبدیل خواهد شد که پژوهشگران، مدیران و نسل‌های بعد برای فهم گذشته به آن رجوع می‌کنند. ادامه مطلب
یکی از اشتباهات رایج پیرامون مدیریت دانش، تنزل دادن پیاده سازی مدیریت دانش به خرید نرم افزار یا تمرکز بیش از حد بر حفظ و انتقال دانش ضمنی است که هر کدام از آنها نگاهی جزئی و نه همه جانبه به مدیریت دانش را در بردارد.